در شهری پر از فروشگاه لباس، اضافهکردن یک فروشگاه دیگر شاید انتخاب پرریسکی به نظر بیاید؛ اما «خلق برند» داستان متفاوتی با افتتاح یک فروشگاه دارد. بنیانگذار بزرگ استایل با همین نگاه و برای خلق برند پوشاکی متمایز در بازاری اشباع شده، به سراغ عاج آمد.
خلق برند جدید
استایل و پوشاک
استراتژی برند – هویت بصری – فعالسازی- دستورالعملهای استفاده
زمستان ۱۳۹۸
مسئله بزرگ استایل فقط راهاندازی یک فروشگاه پوشاک نبود.
بنیانگذار از همان ابتدا قصد داشت با نسل Z ارتباط بگیرد. نسلی که قواعد خودش را دارد؛ بهروز فکر میکند، تجربه را جدی میگیرد و بهسادگی جذب نمیشود.
در کنار آن، چالش دیگری داشتیم، بازار از فروشگاههای لباس اشباع شده بود و هر برندتازهای بهسرعت در میان رقبا گم میشد.
مسئله اصلی این بود: چطور میتوان برندی ساخت که هم زبان نسل Z را بفهمد و هم در میان انبوه فروشگاهها، هویتی متمایز و منحصربهفرد داشته باشد؟
پژوهش را از بازار آغاز کردیم. تحلیلها نشان میداد بازار پوشاک عملاً به دو مسیر محدود شده است:
یا تجربهای لوکس و گرانقیمت که برای همه در دسترس نیست، یا فروشگاههای ارزان و حراجمحور با کیفیت پایین و تجربهای سطحی.
میان این دو، خلأیی جدی وجود داشت.
در گام بعد، نسل Z را بررسی کردیم؛ نسلی که برایش لباس فقط پوشیدنی نیست، بلکه آن را بخشی از هویت و سبک زندگی خود میداند و به برندهای بهروز و تجربههای معنادار اهمیت میدهد.
ترکیب این یافتهها، در کنار جلسات مداوم با بنیانگذار، مسیر تدوین استراتژی را روشن کرد.
در مرحله استراتژی، تصمیم گرفتیم دقیقاً در همان شکافی بایستیم که بازار نادیده گرفته بود؛
نه لوکسِ دور از دسترس، نه ارزانِ بیهویت.
نسل Z به فضایی برای خرید نیاز داشت که هم در آن حس پرستیژ و بهروز بودن را تجربه کند و هم بتواند بدون فشار مالی خرید کند.
استراتژی بزرگ استایل را بر همین اساس شکل دادیم: خلق فروشگاهی متناسب با سلیقه نسل جدید، با تجربهای پریمیوم، اما قیمتی اقتصادی و منطقی.
از همین رو، انتخاب و چیدمان محصولات، بهروز و مطابق با سلیقه نسل z تعریف شد. فضای فروشگاه با طراحی مدرن شکل گرفت و در کنار آن، تیم فروش آموزش دیدند تا نقش مشاور را هنگام خرید داشته باشند.
با این استراتژی فروشگاه بزرگ استایل میتوانست در قلب مخاطب هدف خود جا خوش کند و در میان رقبا، متمایز و منحصربهفرد دیده شود.
مرحله بعدی خلق هویت بصری برند بود. هویت بصری بزرگ استایل را طوری طراحی کردیم که روایت کننده استراتژی باشد، برای این کار زبان گرافیکی را بر اساس سه اصل طراحی کردیم:
خروجیها شامل طراحی لوگو، گایدلاین هویت بصری، سیستم گرافیکی فروشگاه، و داراییهای موشن برای تبلیغات شدند.
برای زندهکردن استراتژی، بزرگ استایل باید از سطح یک نام تجاری فراتر میرفت و واقعا تجربه میشد. به همین دلیل، حضور برند را همزمان در فضای شهری و رسانهای فعال کردیم. کمپین محیطی با بیلبوردهای هدفمند در نقاط پررفتوآمد اجرا شد و ویدیوهای تبلیغاتی در شبکههای اجتماعی و سالنهای سینما به نمایش درآمدند. افتتاح فروشگاه نیز بهعنوان یک تجربه متفاوت از خرید طراحی شد تا وعده برند از همان برخورد اول احساس شود.
این روزها، بزرگ استایل با ۵ شعبه فعال در اصفهان جایگاه خود را تثبیت کرده است. نسل Z آن را بهعنوان برندی میشناسد که بهروز است، سلیقهشان را میفهمد و تجربهای پریمیوم با قیمت اقتصادی میسازد.
از سال دوم فعالیت تاکنون، همکاری عاج در قالب مشاورههای استراتژیک ادامه یافته است. این همراهی، برند را در مسیر درست نگه داشته و چشماندازی که در سال ۱۳۹۸ ترسیم شد، امروز محقق شده است.
