انتخاب آژانس برندسازی، تصمیم بزرگی است که آینده برند شما را شکل میدهد.
ما معتقدیم که شفافیت و ارائه اطلاعات دقیق، پایههای یک همکاری موفقاند.
در این بخش، به پرسشهای پرتکرار شما پاسخ دادهایم تا با اطمینان و آگاهی بیشتری در مسیر برندسازی قدم بگذارید و تجربهای ارزشمند و سازنده از همکاری با ما رقم بزنید.
ما با بیش از ۶۰ کسبوکار متنوع همکاری کردهایم؛ از استارتاپهای پویا گرفته تا شرکتهای بزرگ و معتبر. تجربه عاج شامل حوزههایی چون مجموعههای ورزشی، غذا و نوشیدنی، مد و فشن، سلامت و زیبایی، صنعت ساختمان، مبلمان اداری، صنعت برق و… است. در طول ۱۰ سال همکاری ارزشمند با کسبوکارهای مختلف، دانش و بینش ما در برندسازی گسترش یافته و توانستهایم شناخت دقیقی از چالشهای گوناگون این حوزه به دست آوریم.
مشتریان ما، شرکتهای روبهرشد B2B و B2C هستند که در صنعت خود تأثیرگذارند و اهداف بزرگی برای آینده برند خود دارند. ما از همکاری با شرکتهای پیشرو استقبال میکنیم و برندهای تاثیرگذاری میسازیم که مخاطبان را جذب و رشد آنها را سرعت میدهد. برای حفظ نوآوری، هر سال پروژههایی خاص در دستهبندیهای جدید انتخاب میکنیم تا همواره در صدر استراتژیها و روندهای برندسازی باقی بمانیم.
مشتریان ایدهآل ما افرادی هستند که:
بسته به نوع پروژه، معمولاً یک تیم متخصص ۸ تا ۱۲ نفره به برند شما اختصاص داده میشود. این تیم شامل نقشهای زیر است:
بنیانگذاران عاج (آیدا و محمدحسین)، هدایت و رهبری تمامی پروژهها را به عهده دارند. آنها با دیدگاه استراتژیک و خلاقانه، مسیر پروژه را تعیین میکنند و اجرای بقیه مراحل پروژه به تیم متخصص عاج سپرده میشود. همچنین، امکان حضور بنیانگذاران در تمامی مراحل پروژه با تعرفه متفاوت امکانپذیر است.
پروژههای جامع برندینگ یا ریبرندینگ ما معمولاً ۶ تا ۸ ماه زمان میبرند و پروژههای فشرده استارتاپی، حداقل به ۱۶ هفته زمان نیاز دارند.
بله، ما با استارتاپهایی همکاری میکنیم که سرمایهگذاری خطرپذیر جذب کردهاند و آماده سرمایهگذاری در توسعه برند اصلی خود هستند. همچنین در برخی موارد، پیش از جذب سرمایه بزرگتر، با استارتاپها همکاری میکنیم تا برند آنها را برای موفقیت در فرآیند جذب سرمایه آماده کنیم.
قطعاً. استراتژی برند، ستون اصلی تمامی پروژههای ماست. هر پروژه، از ریبرندینگ گرفته تا ساخت یک برند جدید یا رفع چالشهای بازاریابی کسبوکار، با استراتژی آغاز میشود. چرا که استراتژی، وضوح و جهتی فراهم میکند تا تمام خروجیهای خلاقانه را با اهداف برند همسو کند.
بدون یک استراتژی قوی، بهترین طراحیها و کمپینها هم نمیتوانند بهطور مؤثر عمل کنند. استراتژی به ما کمک میکند تا ریشه مشکلات را شناسایی کنیم و راهحلهایی ارائه دهیم که به موفقیت بلندمدت برند شما کمک کند.
برای مثال، اگر مشکل سازمان شما عدم هماهنگی تیمهای داخلی است، طراحی مجدد لوگو یا اجرای کمپین تبلیغاتی، احتمالاً وضعیت را اصلاح نمیکند. چنین مسائلی به یک رویکرد استراتژیک نیاز دارند که مشکل را از پایه برطرف کند.
بله. استراتژی، منطقه نبوغ ماست و میتوانیم صرفاً روی توسعه و تدوین استراتژی برند شما کار کنیم. ما مشتاقیم که با ارائه راهکارهای استراتژیک، مسیر موفقیت برند شما را هموار کنیم.
ما به اثربخشی استراتژیهای تدوینشده در عاج اطمینان داریم. با این حال، ممکن است شما استراتژی ازپیش تعیینشدهای داشته باشید. در چنین مواردی، ابتدا استراتژی شما را بررسی میکنیم تا از عمق و انسجام آن مطمئن شویم. در ادامه، خدمات خلاقانه و فعالسازی برند شما را به شکلی ارائه میکنیم که کاملاً همسو با استراتژی برندتان باشد.
نگرانی شما قابل درک است. ما در طی سالها با صنایع مختلفی همکاری کردهایم. این تجربه گسترده به ما کمک کرده تا الگوهای مشترک را شناسایی کنیم و از آنها برای ارائه راهحلهای خلاقانه و منحصربهفرد استفاده کنیم.
در هر صنعتی که فعالیت دارید، ما چالشهای برند شما را بهدقت تحلیل میکنیم و راهکارهای اثربخش و متناسب با برند شما ارائه میدهیم.
ما کاملاً به اهمیت محرمانگی، بهویژه هنگام بررسی ایدهها و اطلاعات حساس تجاری، واقف هستیم. به همین دلیل، پیش از امضای قرارداد، جلسهی اولیهای برگزار میکنیم که در آن نیازی به ارائه جزئیات محرمانه و اطلاعات حساس سازمان شما نیست.
این جلسه برای شناخت متقابل و ارزیابی تناسب همکاری طراحی شده است. در صورتی که تصمیم به ادامه مسیر گرفته شود، تمامی توافقات، از جمله امضای قرارداد محرمانگی (NDA) بهصورت کامل انجام خواهد شد.
ما درک میکنیم که برای تصمیمگیری به بررسی جزئیات نمونهکارها نیاز دارید و این حق شماست. با این حال، استراتژی سایر برندها محتوایی محرمانه است که نمیتوان آن را بهطور کامل منتشر کرد. به همین دلیل، بخشی از نمونهکارها در وبسایت و شبکههای اجتماعی ما قرار گرفته است. این مجموعه، تصویری روشن و کامل از رویکرد و فرآیند انجام کار ما ارائه میدهد و شما را به شناخت کاملی از نتایج همکاری با ما میرساند.
بله، درخواستهای پیشنهاد را بررسی میکنیم، اما رویکردمان متفاوت است. ما معتقدیم که همکاری موفق بر پایه روابط قوی و متقابل شکل میگیرد.
اغلب RFPها امکان بررسی عمیق، ارزیابی سازگاری، یا هماهنگی با رهبران ارشد را فراهم نمیکنند. ما فقط زمانی به درخواستها پاسخ میدهیم که فرصت ملاقات با مدیرعامل یا تیم اجرایی وجود داشته باشد. این امر کمک میکند تا چشمانداز شما را بهتر درک کنیم و مطمئن شویم که برای همکاری باهم مناسب هستیم.
ما برای زمان و حفظ حریم شخصی مشتریان خود، ارزش زیادی قائلیم و تلاش میکنیم آنها را با درخواستهای اضافی تحت فشار نگذاریم. به همین دلیل، مجموعهای کامل از نظرات و تجربیات مشتریان در وبسایت و شبکههای اجتماعی عاج قرار دادهایم تا بتوانید دید شفافتری از نتایج کارها و تأثیر همکاری با ما داشته باشید.
در شرایط خاص و با ارزیابی دقیق، ممکن است سهام را به عنوان بخشی از پرداخت بپذیریم. با این حال، بخش عمده پرداخت باید نقدی باشد؛ همچنین ما باید متقاعد شویم که مسیر روشنی برای موفقیت مالی وجود دارد.
برای آغاز همکاری، به توافقنامه دامنه خدمات (MSA) و یک پیشپرداخت اولیه نیاز داریم. همچنین، تایید نهایی پیشنهاد پروژه از طرف شما برای شروع کار ضروری است.
فرآیند استراتژیک ما بر پایه همکاری و تعامل مداوم با شما شکل میگیرد؛ بنابراین، نتیجه نهایی هرگز شما را غافلگیر نخواهد کرد. اگر به بهبود یا بازبینی نیاز باشد، آن را با دقت و تعهد انجام خواهیم داد تا رضایت کامل شما حاصل شود. ما در کنار شما هستیم تا مطمئن شویم نتیجه نهایی همسو با انتظارات شماست.
ما فرآیند دقیق و ساختارمندی برای شناخت کسبوکار شما داریم:
این فرآیند به ما کمک میکند تا درک درستی از چالشها، فرصتها و اهداف شما به دست آوریم و راهکارهایی دقیق و متناسب با نیاز کسبوکارتان ارائه دهیم.
معمولاً ۵۰% از بودجه پروژه در ابتدای کار به عنوان پیشپرداخت دریافت میشود و مابقی در قالب اقساط ماهانه و طبق مراحل پیشرفت پروژه پرداخت خواهد شد.
فرآیند ما کاملاً مشارکتی است و موفقیت پروژه به همکاری نزدیک و بازخوردهای مداوم شما بستگی دارد. ما به زمان و توجه شما در جلسات، ارائه اطلاعات و بررسی خروجیها نیاز داریم تا بتوانیم بهترین نتایج را برای برند شما خلق کنیم.
ما پروژهها را بهصورت جامع و یکپارچه طراحی میکنیم تا بیشترین تأثیر را داشته باشند. تقسیم فرآیند به بخشهای کوچکتر، ممکن است انسجام و کیفیت نهایی کار را کاهش دهد. با این حال، میتوانیم براساس نیازهای شما، یک برنامه شخصیسازیشده طراحی و ارائه کنیم.
هزینه پروژهها بر اساس ابعاد، پیچیدگی و گستره خدمات متفاوت است. پروژههای جامع برندسازی و ریبرندینگ معمولاً بین ۲ تا ۳ میلیارد تومان و پروژههای کوچکتر از حدود ۵۰۰ میلیون تومان آغاز میشوند. این هزینهها بازتابی از کیفیت، تجربه و تأثیر ماندگاری است که در ساخت آینده برند شما ارائه میدهیم.
قطعاً. ما به ایجاد روابط شفاف و قابل اعتماد اهمیت میدهیم. پیش از شروع پروژه، میتوانید با اعضای کلیدی تیم ما جلسهای داشته باشید تا اطمینان حاصل کنید که همکاری ما با نیازها و اهداف شما همخوانی دارد.
ما میدانیم که هر پروژه شرایط خاص خود را دارد و ممکن است نیازهای شما در طول مسیر تغییر کند. به همین دلیل، رویکرد ما در ارائه خدمات، انعطافپذیر است. البته، هرچه برنامهریزی دقیقتری انجام شود، رسیدن به نتیجه دلخواه، سادهتر خواهد بود. ما همیشه آمادهایم که بازخوردهای شما را دریافت و در پروژه اعمال کنیم.
همکاری ما با یک جلسه اکتشافی شروع میشود. در این جلسه درباره اهداف کسبوکار، چالشها و چشمانداز شما گفتوگو میکنیم. سپس یک برنامه دقیق شامل مراحل کار، هزینهها و زمانبندی پروژه ارائه میدهیم.
بعد از تأیید شما، تیم ما تحقیقات لازم را آغاز میکند؛ از تحلیل بازار گرفته تا شناسایی فرصتهای کلیدی برای برند شما.
خیر، تخصص ما تدوین استراتژی، طراحی و ساخت هویت برند و فعالسازی برند است. با این حال، بسیاری از مشتریان ما پس از اتمام پروژه برندینگ، از تیمهای بازاریابی خود یا آژانسهای تبلیغاتی دیگر برای اجرای کمپینهای بازاریابی کمک میگیرند.
موفقیت پروژه به همکاری نزدیک و اعتماد متقابل بستگی دارد. ما به شما این اطمینان را میدهیم که تیمی حرفهای، متعهد و با تجربه در کنار شما خواهد بود. همچنین، در طول فرآیند، شما به صورت مداوم با نتایج و پیشرفت پروژه آشنا خواهید شد تا در مسیر درست حرکت کنیم.
ما برای مدیریت پروژهها و تسهیل ارتباطات، از ابزارهای حرفهای و کارآمد استفاده میکنیم. پلتفرم ClickUP برای برنامهریزی و نظارت بر پروژهها، Figma برای طراحی و همکاریهای خلاقانه، Dropbox برای اشتراکگذاری فایلها و واتساپ برای ارتباطات سریع و مؤثر بین تیمها و شما به کار گرفته میشوند. این ابزارها کمک میکنند تا فرآیند همکاری، شفاف، روان و سازمانیافته پیش برود.