در سال ۱۳۹۸، بنیان‌گذار فروشگاه بزرگ استایل با یک رؤیا به سراغ عاج آمد: خلق برندی که سادگی خرید اقتصادی را با احساس پرستیژ پیوند بزند. هدف او ایجاد تجربه‌ای منحصربه‌فرد برای نسل Z بود. می‌خواست نشان بدهد که سلیقه آنها را می‌شناسد و مدرن و به‌روز است.
خلق برند جدید
استایل و پوشاک
استراتژی برند – هویت بصری – فعال‌سازی- دستورالعمل‌های استفاده
زمستان ۱۳۹۸
بازار پوشاک در آن سال‌ها، یا به سمت لوکس‌بودن حرکت کرده بود یا درگیر تخفیف‌های بی‌پایان شده بود. جایی برای نسلی که به‌روز فکر می‌کرد و در عین حال به قیمت توجه داشت، وجود نداشت.
بنیان‌گذار بزرگ استایل این خلأ را دیده بود: فروشگاهی که اقتصادی باشد، اما در ذهن مشتری حس «پریمیوم» ایجاد کند. چالش اصلی، ایجاد برندی بود که بتواند هم اعتماد نسل Z را جلب کند، هم تجربه‌ای متفاوت و باکیفیت به آنها ارائه دهد.
برای کشف مسیر درست، تیم عاج کار را همزمان از دو سو آغاز کرد: جلسات عمیق با بنیان‌گذار و تحلیل دقیق مخاطبان هدف. آنچه از ترکیب این دو به دست آمد، تصویری روشن از نسل Z بود؛ نسلی که قواعد خودش را دارد و خواسته‌هایش با نسل‌های پیشین تفاوت بنیادین دارد.
با درک عمیق کسب‌وکار به چند بینش کلیدی رسیدیم:
این بینش‌ها جهت‌نمای استراتژی بزرگ استایل شدند.
مسیر استراتژیک عاج برای بزرگ استایل بر اساس ایده‌ای بزرگ بنا شد:
«ارزش خرید، نه در هزینه، که در احساسی است که می‌سازد.»
برای ایجاد تجربه‌ای لوکس و باکیفیت، برند باید زبان نسل Z را پیدا می‌کرد. از همین رو، انتخاب و چیدمان محصولات همیشه به‌روز و مطابق با سلیقه آنها تعریف شد. فضای فروشگاه با طراحی مدرن و مینیمال شکل گرفت تا تجربه خرید را از دل یک محیط ساده به تجربه‌ای باشکوه ارتقا دهد. در کنار آن، تیم فروش آموزش دیدند تا نقش مشاور و همراه را هنگام خرید داشته باشند.
این عناصر، در کنار ارزش‌های کلیدی برند مانند به‌روز بودن، شناخت سلیقه مخاطب و اعتمادپذیری، چارچوبی ساختند که بزرگ استایل بتواند در آن حرکت کند. و برای زنده‌کردن این ارزش‌ها، حضور پررنگ در فضای دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی و ویترین‌های شهری انتخاب شد.
برای بزرگ استایل، هویت بصری باید روایت استراتژی باشد. پس زبان گرافیکی را با سه اصل طراحی کردیم:
خروجی‌ها شامل طراحی لوگو، گایدلاین هویت بصری، سیستم گرافیکی فروشگاه، و دارایی‌های موشن برای تبلیغات شدند.
برای زنده‌کردن استراتژی، برند باید در فضای واقعی دیده می‌شد. بنابراین، کمپین محیطی با بیلبوردهای شهری در نقاط پررفت‌وآمد اجرا شد. ویدیوهای تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی و سینماها پخش شدند. فروشگاه با تجربه‌ای متفاوت از خرید افتتاح شد.
این اقدامات بزرگ استایل را از یک نام گذرا، به تجربه‌ای ماندگار در ذهن مخاطب تبدیل کردند.
این روزها، بزرگ استایل با ۵ شعبه فعال (زنانه و مردانه) جایگاه خود را تثبیت کرده است. نسل Z آن را به‌عنوان برندی می‌شناسند که به‌روز است، سلیقه‌شان را می‌فهمد و تجربه‌ای پریمیوم با قیمت اقتصادی می‌سازد.
از سال دوم فعالیت تاکنون، همکاری عاج در قالب مشاوره‌های استراتژیک ادامه یافته است. این همراهی، برند را همواره در مسیر درست نگه داشته و چشم‌اندازی که در سال ۱۳۹۸ ترسیم شد، امروز محقق شده است.
